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被困电梯,请拨96366!
新闻来源: 奥里奥克 浏览次数: 648 发布时间: 2023-03-15

深夜被困电梯怎么办?

电梯突然故障怎么办?

池州市市场监管局

温馨提醒

如遇电梯故障,不要惊慌

请及时拨打电梯应急救援电话“96366”

耐心等待救援

救援人员会立刻赶赴现场施救

池州“96366”电梯应急救援处置中心

全年无休接受市民的报警求助

为全市提供安全、快捷、高效的救援处置服务

被困电梯如何求救?

电梯作为一种电机设备,因使用不当、建筑垃圾卡阻发生、突发停电等各类原因,会出现停运等情况,一旦电梯出现故障,造成乘客被困轿厢,此时乘客不必担心窒息,国家标准对电梯的通风有严格的规定,即使电梯困人时通风系统也是正常通风的。

如果被困电梯,大家需要做的是“保持镇定,稳定情绪”。可以选择以下途径之一请求救援:

途径1

拨打电梯轿厢内张贴的电梯维保单位应急救援联系电话。

途径2

拨打电梯应急救援服务专线电话“96366”。

在每台电梯张贴的“96366”标志下方设置5位数电梯“身份识别码”,被困乘客只需拨打“96366”报出电梯编码、具体地址等信息,电梯应急处置中心将迅速组织救援人员赶赴现场施救。


记者从池州市市场监管局特设科了解到,截至2022年底,全市在用乘客电梯共6208台。2022年,共处置电梯应急事件故障567起,其中困人事件379起,受理故障报修110起,受理投诉2起,解答咨询76起。电梯困人事件发生最多的地方是“住宅”, 共232起。全年解救被困乘客502人。

根据统计数据显示,电梯高发报警事件的时间段为08:00-10:00、10:00-12:00、16:00-18:00(其中08:00-10:00为最高),这三个时间段是居民集中出行时段,电梯使用较为频繁,电梯故障总数为399起。电梯故障类型最多的是“人为因素”,发生128 起。城区内救援人员抵达现场平均用时为11分钟,救援完成平均用时为2分钟。

2020年8月,池州市建立完成96366电梯应急救援处置平台建设,可在全市范围内实现对电梯突发事件的快速响应和救援。平台开发单位安徽奥里奥克科技股份公司,负责对系统进行数据测试、维护、升级、更新电梯相关数据,每月定期制作池州市电梯安全状况简报,将电梯自动脱保、投诉举报、故障困人等电梯数据整理并定期通报至各级市场监管部门,为各级市场监管部门实行差异化分类监管提供有力支撑,切实发挥“96366”平台系统数据预测、预警、预防、应急处置作用。

目前,全市在用乘梯均采用一梯一码方式建立了“身份证”。96366平台不仅能开展电梯日常维保信息动态监管、故障问题大数据分析,更能做到对事故电梯准确定位,实现救援、报警、受理、精准处置“一体化”,应急救援全过程追溯。